こんにちは、さいたま市の自転車出張修理屋キーマートです。
今回は、なじみのマンションからの依頼で不要自転車の引き取りに行ってきたのですが、そこでお客様から、
「どうして無料で引き取ってもらえるの？」
との質問があったので、この質問の答えについて書いていこうと思います。
普通自転車屋に、不要自転車を引き取ってくれ、というと500円～1000円程度取られるでしょう。
新車購入時に限り、無料で引き取ってくれるところはあります。
市のごみ処理場にわざわざ持ち込みで持って行っても、540円程度取られます。
当店は、新車購入時でなくても無料で回収します。
しかもお客様のお宅までお引き取りに伺っても無料になっています。
例えば市の処理場に持って行くとどうしてお金がかかるかというと、自転車というのは、金属やゴム、ビニール、ガラスなどのさまざまな素材で作られた集合体です。
ごみとして処理する際に、それぞれの素材を別々のゴミとして分解しなければならないのです。
その分解する手間代として取られるのが、消費者が「処分費」として支払う費用になるのです。
これを、金属なら金属、ゴムならゴムというように、分解できる技術を持っていたらどうでしょう。
逆に、金属なら金属を専門でリサイクルしている業者に持って行くと、1ｋｇいくら、というその時の相場に応じて買い取ってもらえるのです。
当店はその分解できる技術を活かして、無料で回収した自転車を分解して、それぞれのリサイクル業者に買い取ってもらっているわけです。
もちろん当店は修理屋なので、回収した自転車から修理によく使うパーツはストックとして保管しておき、いざという時に中古品として修理に使うこともあります。
お客様から不要自転車を引き取るということは、当店にもメリットがあるということです。
（画像はイメージです）
また、こんな一面もあります。
自転車の出張修理業というのも、まだまだ浸透していない業種だと思います。
小さいお子さんがいるご家庭や、ご年配の方、歩いて行けるほどの近くに自転車屋がないなど、潜在的な需要はあるとは思っています。
ですが出張修理をやってくれる業者があるということを知らない人も多いでしょう。
知ってはいても、高い修理費を請求されたらどうしよう、という心配から、呼んでみる段階に一歩踏み出せない、という人も多いはずです。
どんな通販でも、最初は購入するのをためらうはずです。
なぜなら、商品を手にとって見られないから。
でも化粧品会社がやっているように、電話一本で無料サンプルがもらえるならどうでしょうか。
そのサンプルを使ってみて、気に入ればお金を出して買ってみてもいいな、と思うのではないでしょうか。
当店のこの仕組みと同じです。
自転車を無料で回収したり、無料で点検したり、無料で修理見積もりをおこなっています。
一度無料でも利用してみてもらって、人柄や、接客態度が気に入っていただけたら、今後は修理はここにお願いしようかな。と思っていただけると考えています。
時間はかかるかもしれませんが、「ふだん行っている自転車屋より親切だ」とか、「わざわざ来てもらったのに、本当に金も取らずに帰っていきやがった！」と思ってもらえれば、皆さんの出張修理に対するイメージが払拭できるのではないかな、と思います。
このように、当店が無料でやっているサービスにも、それなりに意味があってやっています。
無料でも、当店にデメリットはあまりないことと、出張修理をもっと手軽に呼べるものとして広めたいということです。
こんな感じで営業しておりますので、どうぞこれからも、さいたま市の自転車出張修理はキーマートをよろしくお願い致します！
キーマート出張修理サイト https://sites.google.com/site/keymartcycle/
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